Tuntutan masyarakat akan hak hak mereka sebagai warga negara. Pada awal tahun 2011 dalam rangka usaha meningkatkan mutu pelayanan diperlukan adanya perubahan perubahan terutama restrukturisasi tim strategi pelayanan.
Laporan Hasil Survey Kepuasan Pelanggan Rsud Dr H Soemarno
Contoh laporan survey kepuasan masyarakat. Contoh standar operasional prosedur ini dengan form survey kepuasan pelanggan serta contoh format penilaian kepuasan pelanggan semoga bisa bermanfaat dan membantu anda. Sebelumnya survei kepuasan masyarakat diatur dalam peraturan kep menpan â kep25mpan22004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelayanan instansi pemerintah namun dikarenakan belum mengacu kepada uu nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik dan perlu adanya keselarasan dengan standar pelayanan maka diubah menjadi peraturan menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi. Laporan has i l survey ikm semester i tahun 2017 4 bab ii. Survey indeks kepuasan masyarakat ikm tahun 2011 ini merupakan survey tahun ke tiga yang dilaksanakan di puskesmas gunung muda. Dalam laporan ini disampaikan tentang langkah langkah penyusunan indeks kepuasan masyarakat yang meliputi persiapan pengumpulan data pengolahan. Laporan akhir survei kepuasan masyarakat kota surabaya bidang pelayanan umum 1 kata pengantar puji syukur kami panjatkan kepada tuhan yang maha esa bahwa laporan akhir untuk pekerjaan survey kepuasan masyarakat pada pelayanan umum ini dapat kami selesaikan.
Hasil survei kepuasan masyarakat tahun 2017 untuk lembaga sertifikasi samarinda etam unit pelayanan publik balai riset dan standardisasi industri samarinda survei kepuasan masyarakat untuk lembaga sertifikasi produk samarinda etam dilakukan kepada 14 responden dengan metode secara langsung atau tatap. Mengetahui gambaran kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat terhadap mutu dan kualitas pelayanan kesehatan yang telah diberikan oleh rumah sakit jiwa sambang lihum provinsi kalimantan selatan pada tahun 2016. Pelaksanaan kegiatan pembentukan tim penyusunan ikm kegiatan survey indeks kepuasan masyarakat ini dimulai pada tanggal 31 maret 2017 dimulai dengan pembentukan tim penyusun indeks kepuasan masyarakat yaitu berupa keputusan kepala dinas pertanian pangan kelautan dan. Lokasi dan iadwal penelitian pelaksanaan survey kepuasan masyarakat diiakukan kepada responden yang merupakan pemohon perizinan yang berada di loket pelayanan kantor bppt kab. Kuisioner survei kepuasan masyarakat di sman 1 gondang mojokerto tahun 2014 2015. Kegiatan pekerjaan survey kepuasan masyarakat pada pelayanan umum ini mulai diselenggarakan.
Laporan hasil survei kepuasan masyarakat dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten gunungkidul semester ii periode bulan juli desember 2017. Bila anda ingin tahu cara membuat dan contoh standar operasional prosedur sop anda bisa membaca di sini lengkap. Tersedianya laporan hasil survey kepuasan masyarakat tahun 2016 diperolehnya nilai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan terpadu satu pintu tahun2016.
Gallery of Contoh Laporan Survey Kepuasan Masyarakat
